Agents vocaux IA · la demande qui monte

Votre agent IA a besoin
d'un numéro de téléphone

Vous avez construit un callbot. Il lui manque une ligne. Nous provisionnons un numéro marocain, nous livrons l'adresse SIP, et votre agent décroche — en français, en arabe ou en anglais. Quand il atteint sa limite, il passe la main à un humain sur le même trunk.

Appel entrant En cours · 00:14

+212 5 20 XX XX XX

Ligne dédiée — agent vocal

Agent vocal IA — décroché en 1 s Qualification en cours · langue détectée

Ce que nous vous livrons

URI
sip:agent-01@notreserveur.ma
Transport
TLS 5061 · SRTP
Codecs
OPUS · G.711a
Numéro
+212 5 20 XX XX XX
Repli
extension humaine 2XX
  • 01

    Un DID rien que pour l'IA

    Le numéro de l'agent reste séparé de celui de vos équipes. Vous mesurez son activité à part, et vous le coupez en une minute si le comportement dérive.

  • 02

    Une adresse SIP prête à l'emploi

    URI, identifiants, transport et codecs livrés. Votre agent s'y enregistre : rien à développer côté réseau, aucun port à ouvrir sur votre pare-feu.

  • 03

    Compatible avec votre plateforme

    Tout ce qui parle SIP se raccorde — votre agent maison comme les plateformes du marché. Si vous n'avez pas encore choisi, nous cadrons ce point avec vous.

  • 04

    Le relais humain sur le même trunk

    Quand l'agent atteint sa limite, il transfère au commercial sans sortir de votre infrastructure. L'appelant n'entend aucune coupure.

Numéro actif en 48 h · adresse SIP livrée le jour même

Le parcours d'un appel

de la sonnerie au commercial

Sonnerie

Appel entrant

Le client compose votre numéro marocain dédié.

Immédiat

L'agent décroche

Aucune sonnerie dans le vide, aucune file d'attente, y compris la nuit.

Pendant l'appel

Qualification

Besoin, urgence et langue identifiés au fil de la conversation.

En fin d'appel

Écriture CRM

La fiche client est créée ou mise à jour, l'appel journalisé.

Si nécessaire

Transfert humain

L'appel bascule vers le bon commercial, sur le même trunk.

SIPTRUNK.MA — Casablanca, Maroc

Votre téléphonie
connectée au Cloud

Numéro DID SIP, passerelle GSM, lignes analogiques : toutes vos sources convergent vers un seul trunk SIP, qui alimente vos postes, votre standard cloud et vos agents IA. Vous gardez ce que vous avez déjà, nous connectons le reste.

  • Numéros marocainsFixes & mobiles
  • Appels entrantsVers vos utilisateurs
  • Appels sortantsVia GSM, FXO ou SIP
  • Qualité & fiabilitéTLS / SRTP, support local
  • Numéros pour agents IADID dédié + adresse SIP
DID SIPlocal / international Passerelle GSMvos SIM Passerelle FXOlignes analogiques SIP Trunkchiffré TLS / SRTP Cloud UCM / IPBXoptionnel Wave Téléphones IP Agents IA & CRM
La ligne chez l'opérateur Le CRM dans le navigateur L'équipe sur son mobile perso

Le problème

Votre téléphone ne parle à rien

La ligne est chez l'opérateur, le CRM dans un onglet, l'équipe sur son mobile personnel. Trois outils qui ne se connaissent pas — et une entreprise qui perd la trace de ses appels.

  1. 01

    L'appel n'existe nulle part

    Aucune trace dans le CRM. Qui a appelé, quand, pourquoi : personne ne sait le dire deux jours plus tard.

  2. 02

    Le numéro professionnel n'existe pas

    Les commerciaux appellent depuis leur mobile personnel. Le client rappelle une personne, pas l'entreprise.

  3. 03

    Vos lignes existantes dorment

    Forfaits GSM déjà payés, lignes analogiques toujours facturées : votre standard ne sait tirer parti d'aucun des deux.

Ça vous parle ? Écrivez-nous

Réponse en direct, sans formulaire.

Notre solution

Toutes vos lignes, un seul trunk

Un numéro SIP, vos cartes SIM, vos lignes analogiques : tout converge vers le même trunk. Ensuite, vous branchez un standard cloud — ou pas. Le trunk sait aussi desservir vos postes directement.

01 Votre DID SIPNuméro professionnel local ouinternational.02 Passerelle GSMVos SIM et vos forfaits,installés chez vous.03 Passerelle FXOVos lignes analogiquesraccordées au monde IP.04 SIP Trunkchiffré TLS / SRTP05 Cloud UCM / IPBXStandard, règles d'appel,CRM connecté. Wavemobile, ordinateur, navigateur Téléphones IPaccueil, comptoir, bureau Agents IA & CRMcallbot, fiche au décrochévia le Cloud UCMraccordement direct

Vous n'êtes obligé de rien remplacer. Chaque source se raccorde indépendamment, et vous ajoutez le Cloud UCM le jour où l'accueil vocal et les files d'attente deviennent nécessaires.

Voir ce que ça donne chez moi

Nous partons de vos lignes actuelles, pas d'un catalogue.

Nos bundles

Une solution pour chaque besoin

Du commercial seul à l'équipe complète — le même socle, dimensionné à votre taille.

Bundle

WAVE

Un numéro marocain reçu dans l'application Wave. Simple, mobile, sans matériel.

  • Un numéro DID marocain
  • 1 canal — un appel simultané
  • Application Wave incluse — sans supplément
  • Adresse SIP pour agent IA

3 000 DH / an HT

300 DH / mois HT

Configurer ce bundle

Bundle

IP PHONE

Deux canaux et un téléphone IP préconfiguré, prêt à brancher.

  • Un numéro DID marocain
  • 2 canaux simultanés
  • Poste IP Grandstream offert à l'année
  • Application Wave incluse

4 500 DH / an HT

450 DH / mois HT

Configurer ce bundle

Bundle

CLOUD UCM

Un standard téléphonique complet hébergé, sans équipement sur site.

  • Instance CloudUCM dédiée
  • Un numéro DID et 2 canaux inclus
  • Accueil vocal et files d'attente
  • Ouverture CRM et agent IA

7 500 DH / an HT

750 DH / mois HT

Configurer ce bundle

Bundle

TEAM

Vos utilisateurs en Wave ou téléphone IP sur un même Cloud UCM.

  • Plusieurs utilisateurs
  • Wave ou téléphones IP
  • Collaboration et mobilité
  • Supervision d'équipe

Sur devis

Configurer ce bundle

Appels entrants

Un numéro, tous vos points de contact

Le même numéro marocain peut sonner sur une application, sur un poste fixe, dans un standard cloud ou dans toute une équipe. Vous décidez de la règle, elle s'applique au décroché.

Votre numéro 0520un ou plusieurs DID Application WaveMobile, ordinateur, navigateur Téléphone IPAccueil, comptoir, bureau Cloud UCMAccueil vocal, files d'attente Équipe commercialeDistribution et supervision

Vos lignes existantes — notre force

Ne remplacez rien, raccordez

Vos forfaits mobiles sont déjà payés, vos lignes analogiques toujours facturées. Plutôt que de vous vendre une terminaison de plus, nous transformons ce que vous avez en trunk SIP exploitable.

  1. 1

    Votre DID SIP

    Un numéro professionnel provisionné sur notre trunk, marocain ou international.

  2. 2

    Passerelle GSM

    Vos SIM et vos forfaits actuels. Nous conseillons le modèle : 1, 4, 8 ou 16 SIM.

  3. 3

    Passerelle FXO

    Vos lignes analogiques existantes raccordées au monde IP, sans changer de numéro.

  4. 4

    Un seul trunk SIP

    Les trois sources convergent, chiffrées en TLS/SRTP, avec un plan de routage unique.

  5. 5

    Vos postes, avec ou sans standard

    Le trunk alimente le Cloud UCM, ou directement Wave, vos téléphones IP et vos agents IA.

  • Aucune ligne à résilier
  • Numéros conservés
  • Cloud UCM optionnel
  • Compatible tout standard IP
Passerelles GSM et FXO — votre matériel, vos lignes, votre voie sortante.
Faire évaluer mes lignes

Nous vous disons ce qui se raccorde, et ce qui ne sert plus.

Agents IA

Ce que l'agent fait de l'appel

Une fois la ligne branchée, l'agent ne se contente pas de répondre : il qualifie, écrit dans votre CRM, tient les statistiques, et transfère au bon commercial quand la conversation le demande.

Agent vocal IA Appel entrantsur votre 0520 Qualificationbesoin et urgence Écriture CRMfiche mise à jour Transfertau bon commercial Suivivolumes et motifs
  • 0% des appels décrochés, y compris la nuit
  • 0h sur 24, sans file d'attente
  • 0langues : français, arabe, anglais
Cadrer mon projet IA

Numéro dédié et adresse SIP livrés le jour même.

Architecture

Tout est connecté

Survolez un élément pour voir son rôle dans la chaîne.

Votre DID SIPlocal ou international Passerelle GSMvos SIM, chez vous Passerelle FXOlignes analogiquesSIPTRUNK.MATrunk SIP chiffré TLS / SRTP Utilisateurs Wavemobile, desktop, web Téléphones IPGrandstream GRP2602P Cloud UCM / IPBXoptionnel CRM & métiersfiche au décroché Agents IAcallbot sur adresse SIP

Le trunk SIP au centre

Il réunit votre DID SIP, vos cartes SIM et vos lignes analogiques, puis redistribue vers le Cloud UCM — ou directement vers vos postes.

Obtenir mon schéma

Le schéma exact de votre installation, sous 24 h.

Connectez votre téléphonie au Cloud

Nous analysons votre installation actuelle, votre volume d'appels et vos outils, puis nous vous proposons l'architecture exacte. Réponse sous 24 h, sans engagement.

Expertise locale · solutions fiables · accompagnement personnalisé