Trunk SIP · Cloud · IA

La passerelle entre votre télécom et le cloud

Connectez vos lignes PSTN et votre PBX au cloud : intégration CRM, IA vocale et mobilité totale — avec un Trunk SIP fiable et un support technique marocain.

  • Compatible avec tous les principaux systèmes IP PBX
  • PSTN, CloudUCM et CRM unifiés sur une même architecture
  • IA vocale : transcription, voicebot et routage intelligent
  • Support technique marocain, SLA et garanties de qualité

Sans engagement · Consultation gratuite

Du PSTN au Cloud, en une passerelle

Télécom local

PBX · lignes PSTN · postes IP

Trunk SIP sécurisé

TLS / SRTP · G.711 · Opus

Cloud · CRM · IA

CloudUCM · CRM · voicebot

Mobilité Résilience IA intégrée
Le nouveau concept

Connecter le télécom au cloud

SIPTRUNK.MA fait le pont entre votre infrastructure téléphonique existante et les services cloud : votre CRM, vos outils métiers et l'IA vocale, sans renoncer à vos lignes PSTN.

Votre Télécom

Ce que vous possédez déjà, sur site.

  • Lignes PSTN et numéros (DID) marocains
  • PBX / IPBX (UCM6300, Asterisk, 3CX…)
  • Postes IP et passerelles analogiques
Trunk SIP
La passerelle TLS · SRTP · temps réel
Intégration

Le Cloud

Ce que vous débloquez en vous connectant.

  • CloudUCM & application Wave (mobile/desktop)
  • Intégration CRM : fiche client au décroché
  • IA vocale : voicebot, transcription, routage
Pourquoi évoluer

Les limites de la téléphonie traditionnelle

L'infrastructure télécom isolée crée de vrais freins : coûts élevés, manque de mobilité et aucune ouverture vers vos outils numériques.

Lignes coûteuses

Les lignes traditionnelles facturent cher la communication, sans souplesse sur les volumes.

Fiabilité limitée

Pas de redondance native : une coupure locale paralyse toute la téléphonie de l'entreprise.

Qualité d'appel médiocre

Sans QoS ni codecs maîtrisés, la voix se dégrade, surtout pour les utilisateurs distants.

Aucune intégration

Le téléphone reste isolé du CRM et des outils métiers : aucune donnée, aucune automatisation.

Vue d'ensemble

L'architecture hybride

UCM6300 on-premise + CloudUCM, reliés par un trunk SIP inter-système : le meilleur des deux mondes pour le marché marocain.

Bureau / LAN

Poste IP
Poste IP
Poste IP
Trunk SIP PSTN local · appels LAN < 5 ms
Trunk SIP TLS · G.711/Opus
INTERNET

Nomades / Cloud

CloudUCM (Grandstream)PBX-as-a-Service · AWS
Wave App
Wave App
Wave App
P2P cloud direct · zéro charge LAN

Les appels nomade-à-nomade ne passent jamais par l'appliance locale → zéro surcharge de l'internet du bureau, et une qualité audio HD constante.

Interne Bureau
< 5 mslatence
IP Phone → UCM6300 → IP Phone

Trafic 100 % local — internet non utilisé.

Nomade → Nomade
30–80 mslatence
Wave → CloudUCM → Wave

P2P cloud direct — UCM6300 non impliqué.

Bureau ↔ Nomade
50–120 mslatence
IP Phone → UCM → Trunk SIP → CloudUCM → Wave

Un seul saut réseau — idéal en usage mixte.

Notre solution

Une infrastructure voix de niveau entreprise

Conçue pour les entreprises marocaines : fiable, économique et ouverte sur le cloud.

Routage VoIP sécurisé

Chiffrement TLS/SRTP et routage protégé contre la fraude, de bout en bout.

Infrastructure redondante

Haute disponibilité et basculement automatique pour une continuité de service garantie.

Flexibilité des canaux

Ajoutez ou réduisez vos canaux à la demande, sans surdimensionner votre matériel.

Tarifs compétitifs

Une tarification simple et transparente, pensée pour réduire vos coûts d'appel.

Terminaison locale au Maroc

Numéros marocains et terminaison locale pour une qualité d'appel optimale.

Support technique marocain

Une équipe locale qui parle votre langue, avec SLA et garanties de qualité.

Téléphonie × CRM × IA

Vos lignes connectées au CRM et aux agents IA

Le Trunk SIP relie vos numéros (DID) à votre CRM, à vos softphones et à des agents vocaux IA. Chaque appel devient une donnée exploitable — et chaque interaction peut être automatisée.

Agents vocaux IA

Reliez un numéro à un agent vocal IA : qualification des appels, prise de RDV et support 24/7, en français, arabe et anglais.

Intégration CRM

Fiche client au décroché (screen pop), click-to-call et journalisation automatique — CRM intégrés type KLINK ou votre propre CRM.

Transcription & analyse

Transcription automatique des appels, résumés et analyse de sentiment pour piloter la qualité de service.

Routage intelligent

Distribution des appels selon le client, la disponibilité et les règles métier — directement depuis le cloud.

Automatisation (n8n / API)

Connectez la voix à vos workflows : notifications, tickets, SMS et synchronisations via API REST et n8n.

Reporting unifié

CDR unifié, statistiques temps réel et supervision GDMS pour décider sur des données fiables.

Donnez un numéro à vos agents IA

Reliez un DID à un agent vocal IA via le Trunk SIP : il répond, qualifie, prend des rendez-vous et bascule vers un humain si besoin. Vos lignes PSTN deviennent le canal de vos agents conversationnels.

Activer un agent IA
Écosystème & services

Ce que nous branchons sur votre trunk

Au-delà du Trunk SIP : numéros, PBX cloud, softphones, CRM omnicanal et connecteurs développés sur mesure.

DID Maroc & international

Numéros locaux, nationaux et internationaux, provisionnés directement sur votre trunk SIP.

CloudUCM — Grandstream

PBX-as-a-Service Grandstream : instance dédiée, application Wave et supervision GDMS, sans matériel à gérer. Plans Plus, Pro et Business selon vos besoins.

Voir les plans CloudUCM

Softphone.Pro

Softphone business (Windows/macOS) avec screen-pop CRM, click-to-call, enregistrement, reporting temps réel et provisioning centralisé.

Découvrir Softphone.Pro

KLINK — plateforme CX

Plateforme CX unifiée klink.cloud : voix, WhatsApp, email et réseaux sociaux dans une seule boîte de réception, avec agent IA — connectée à vos lignes marocaines via notre trunk.

Découvrir KLINK

n8n & API REST

Automatisations, webhooks et synchronisations sur vos évènements d'appel.

Intégrations sur mesure

Connecteurs développés selon votre système d'information et vos outils métiers.

Compatibilité

Compatible avec votre infrastructure existante

Nos trunks SIP s'intègrent parfaitement avec la plupart des systèmes IP PBX du marché.

Asterisk
3CX
Grandstream
Cisco
Yeastar
Avaya
Sangoma
FreePBX

Votre PBX n'est pas dans la liste ? Contactez-nous — nous le supportons probablement.

Boutique en ligne

Commandez vos services en ligne

Trunk SIP, numéros DID, instances CloudUCM, licences Softphone.Pro : découvrez nos offres détaillées et commandez en quelques clics dans la boutique. Besoin d'une solution sur mesure ? Demandez un devis.

Parlons-en

Connectez votre télécom au cloud dès aujourd'hui

Un expert SIPTRUNK.MA analyse votre infrastructure et vous propose l'architecture la plus adaptée. Sans engagement.