وكلاء صوتيون بالذكاء الاصطناعي · الطلب الأكثر تنامياً
لقد بنيت روبوت مكالمات، وينقصه خط. نُهيّئ رقماً مغربياً ونسلّم عنوان SIP، فيردّ وكيلك بالفرنسية أو العربية أو الإنجليزية. وعند بلوغ حدوده، يسلّم المكالمة إلى موظف بشري على الخط نفسه.
+212 5 20 XX XX XX
خط مخصّص — وكيل صوتي
يبقى رقم الوكيل منفصلاً عن أرقام فرقك. تقيس نشاطه على حدة، وتوقفه في دقيقة إن انحرف سلوكه.
نسلّم عنوان URI وبيانات الدخول والنقل والترميزات. يسجّل وكيلك عليه: لا برمجة على مستوى الشبكة ولا منفذ يُفتح في جدارك الناري.
كل ما يدعم SIP يمكن ربطه — وكيلك الداخلي أو منصّات السوق. وإن لم تختر بعد، ندرس معك هذه النقطة.
عند بلوغ الوكيل حدوده، يحوّل إلى المندوب دون مغادرة بنيتك التقنية، ولا يسمع المتصل أي انقطاع.
الرقم فعّال خلال 48 ساعة · عنوان SIP يُسلَّم في اليوم نفسه
الرنين
يتصل العميل برقمك المغربي المخصّص.
فوري
لا رنين دون ردّ ولا طابور انتظار، حتى ليلاً.
أثناء المكالمة
تُحدَّد الحاجة ودرجة الاستعجال واللغة أثناء الحوار.
في نهاية المكالمة
تُنشأ بطاقة العميل أو تُحدَّث، وتُسجَّل المكالمة.
عند الحاجة
تُحوَّل المكالمة إلى المندوب المناسب على الخط نفسه.
SIPTRUNK.MA — Casablanca, Maroc
رقم DID عبر SIP، بوابة GSM، خطوط تناظرية: كل مصادرك تلتقي في خط SIP واحد يغذّي هواتفك ومقسمك السحابي ووكلاء الذكاء الاصطناعي. تحتفظ بما لديك، ونتكفّل نحن بالربط.
المشكلة
الخط لدى المشغّل، ونظام CRM في نافذة المتصفّح، والفريق على هواتفه الشخصية. ثلاث أدوات لا تعرف بعضها، وشركة تفقد أثر مكالماتها.
لا سجل في نظام CRM. من اتصل، ومتى، ولماذا: لا أحد يعرف بعد يومين.
يتصل المندوبون من هواتفهم الشخصية، فيعاود العميل الاتصال بشخص لا بالشركة.
باقات GSM مدفوعة مسبقاً وخطوط تناظرية ما زالت تُفوتر: مقسمك لا يستفيد من أي منها.
رد مباشر، دون استمارة.
حلّنا
رقم SIP وبطاقات SIM وخطوطك التناظرية: كلها تلتقي في الخط نفسه. بعدها تربط مقسماً سحابياً، أو لا. فالخط قادر أيضاً على خدمة هواتفك مباشرة.
لست مضطراً لاستبدال أي شيء. كل مصدر يُربط على حدة، وتضيف Cloud UCM يوم تحتاج إلى الرد الآلي وطوابير الانتظار.
ننطلق من خطوطك الحالية، لا من كتالوج.
باقاتنا
من مندوب واحد إلى فريق كامل — القاعدة نفسها، بمقاس مؤسستك.
باقة
رقم مغربي يصلك عبر تطبيق Wave. بسيط ومتنقّل وبلا أجهزة.
3 000 DH سنوياً · بدون ضريبة
300 DH شهرياً · بدون ضريبة
إعداد هذه الباقةباقة
قناتان وهاتف IP مهيّأ مسبقاً، جاهز للتوصيل.
4 500 DH سنوياً · بدون ضريبة
450 DH شهرياً · بدون ضريبة
إعداد هذه الباقةباقة
مقسم هاتفي كامل مُستضاف، بلا أجهزة في مقرّك.
7 500 DH سنوياً · بدون ضريبة
750 DH شهرياً · بدون ضريبة
إعداد هذه الباقةباقة
مستخدموك عبر Wave أو هواتف IP على Cloud UCM واحد.
حسب عرض السعر
إعداد هذه الباقةالمكالمات الواردة
الرقم المغربي نفسه يمكن أن يرنّ على تطبيق أو هاتف مكتبي أو مقسم سحابي أو فريق بأكمله. أنت تحدّد القاعدة، وتُطبَّق لحظة الرد.
خطوطك الحالية — نقطة قوتنا
باقاتك المحمولة مدفوعة مسبقاً وخطوطك التناظرية ما زالت تُفوتر. بدل أن نبيعك إنهاءً إضافياً، نحوّل ما لديك إلى خط SIP قابل للاستثمار.
رقم مهني مُهيَّأ على خطّنا، مغربي أو دولي.
بطاقات SIM وباقاتك الحالية. ننصحك بالطراز المناسب: 1 أو 4 أو 8 أو 16 شريحة.
خطوطك التناظرية الحالية موصولة بعالم IP، دون تغيير الأرقام.
تلتقي المصادر الثلاثة، مشفّرة عبر TLS/SRTP، ضمن خطة توجيه واحدة.
يغذّي الخط نظام Cloud UCM، أو مباشرة تطبيق Wave وهواتف IP ووكلاء الذكاء الاصطناعي.
نخبرك بما يمكن ربطه، وما لم يعد ذا فائدة.
وكلاء الذكاء الاصطناعي
بمجرد ربط الخط، لا يكتفي الوكيل بالردّ: بل يؤهّل ويكتب في نظام CRM ويحتفظ بالإحصاءات ويحوّل إلى المندوب المناسب عندما يقتضي الحوار ذلك.
رقم مخصص وعنوان SIP في اليوم نفسه.
حالات الاستخدام
تأكيد الطلبات ومتابعة السلات المتروكة هاتفياً.
رقم تتبّع لكل إعلان: تعرف أخيراً ما الذي يجعل الهاتف يرنّ.
السعة وتوزيع المكالمات والإشراف.
رد آلي بلغتين، ومعاودة اتصال تلقائية.
مكالمات مشفّرة وسجل لكل ملف.
خط ثابت موثوق خلال 48 ساعة.
رقم لكل مقيم، قابل لإعادة الفوترة.
الغرف والاستقبال وأرقام دولية.
متابعة العملاء المحتملين وتذكير بالدورات.
رقم وطني وتوجيه حسب المنطقة.
البنية
مرّر المؤشر على أي عنصر لتعرف دوره في السلسلة.
يجمع رقم DID وبطاقات SIM وخطوطك التناظرية، ثم يوزّعها نحو Cloud UCM أو مباشرة إلى هواتفك.
المخطط الدقيق لتركيبتك، خلال 24 ساعة.
ندرس تجهيزاتك الحالية وحجم مكالماتك وأدواتك، ثم نقترح البنية المناسبة تماماً. الرد خلال 24 ساعة وبلا التزام.
خبرة محلية · حلول موثوقة · مواكبة مخصّصة
