Accueil / Écosystème / CloudUCM
PBX Cloud · GrandstreamPlans CloudUCM
CloudUCM est le PBX cloud de Grandstream : voix, visio, réunions, messagerie et intégrations CRM sur une plateforme hébergée sur AWS (fiabilité 99,99 %), avec SBC intégré et application Wave sur mobile, desktop et web. SIPTRUNK.MA provisionne votre instance, la connecte à vos numéros marocains via Trunk SIP et assure le support local.
Du freelance à l'entreprise multi-sites
Chaque plan est 100 % hébergé — aucun serveur ni frais d'hébergement — et extensible à tout moment (utilisateurs et stockage supplémentaires). Essai gratuit de 30 jours sur le plan Startup.
Startup
Essai gratuit 30 jours- App Wave (mobile, desktop, web)
- Réunions audio/vidéo intégrées
- Chat et live chat client
Freelances & très petites équipes
SOHO
Abonnement annuel- Tout Startup, plus :
- Enregistrement des appels
- API d'intégration
Bureaux à domicile & petites structures
Plus
Abonnement annuel- Tout SOHO, plus :
- Intégrations CRM & add-ons tiers
- File d'attente & distribution ACD
PME en croissance
Pro
Abonnement annuel- Tout Plus, plus :
- Intégrations personnalisées
- Sécurité renforcée
Entreprises multi-équipes
Business
Abonnement annuel- Tout Pro, plus :
- Nom de domaine personnalisé
- Bibliothèque complète d'add-ons
Grandes entreprises, hôtels, multi-sites
Besoin de plus ? Chaque plan peut être étendu à tout moment : utilisateurs supplémentaires (jusqu'à +200) et stockage cloud additionnel (jusqu'à +50 Go), sans changer de plan ni interrompre le service.
Ce que CloudUCM apporte à votre entreprise
Sécurité bancaire
SBC intégré, chiffrement TLS/SRTP de bout en bout et hébergement AWS avec 99,99 % de disponibilité.
App Wave partout
Appels, visio, réunions et chat sur Android, iOS, Windows, macOS et navigateur — vos postes vous suivent.
Intégrations CRM
Salesforce, Zoho, HubSpot, Dynamics 365, Zendesk, Freshdesk… fiche client au décroché et journalisation.
Service client intégré
Live chat web, WhatsApp et Telegram directement reliés à vos files d'attente et à vos agents.
Supervision GDMS
Provisioning zéro-touch, monitoring et gestion centralisée de vos comptes et terminaux Grandstream.
Connecté à votre trunk
Vos numéros marocains (DID) arrivent sur CloudUCM via le Trunk SIP sécurisé de SIPTRUNK.MA.
Votre CloudUCM prêt en 48 h, numéros inclus
Nous créons l'instance, portons ou fournissons vos numéros, configurons les extensions et formons vos équipes. Support technique marocain.