Instance CloudUCM dédiée
Votre propre standard hébergé : extensions, accueil vocal, files d'attente, enregistrement, supervision GDMS.
Bundle Startup
Votre standard téléphonique complet, dans le cloud
Une instance CloudUCM Grandstream dédiée, un ou plusieurs numéros marocains, et autant d'utilisateurs que nécessaire — en application Wave, sur téléphone IP, ou les deux selon les métiers.
PME, cabinets, agences et équipes à partir de trois personnes, avec un accueil à structurer.
Activation en 48 h · support technique à Casablanca · sans engagement
Le contenu du pack
Ce qui est inclus
Un ou plusieurs numéros 0520
Autant de numéros marocains que votre organisation en demande, provisionnés sur votre trunk.
2 canaux inclus
Deux appels simultanés au départ, extensibles selon votre volume réel.
Utilisateurs au choix
Chaque collaborateur reçoit une extension, utilisable en application Wave, sur un téléphone IP GRP2602P en option, ou les deux.
Accueil vocal et files d'attente
Horaires, messages personnalisés, distribution des appels : l'appelant n'est jamais laissé sans réponse.
Intégration CRM et agent IA
Journalisation des appels, fiche client au décroché, et une adresse SIP pour brancher un agent vocal IA.
Comment ça marche
Le trajet de vos appels
Entrant et sortant sont deux voies distinctes. C'est ce découpage qui vous permet de payer uniquement ce dont vous avez besoin.
Appels entrants
- L'appelant compose l'un de vos numéros marocains
- L'appel entre par notre trunk SIP chiffré vers votre instance CloudUCM
- Le standard applique vos règles : accueil vocal, horaires, file d'attente
- L'appel est distribué aux utilisateurs Wave et aux téléphones IP concernés
Appels sortants
- Votre utilisateur compose depuis Wave ou son poste IP
- Le standard applique le plan de routage et choisit la voie
- L'appel sort par votre passerelle GSM, depuis votre propre abonnement mobile
- Votre correspondant voit s'afficher le numéro de la SIM utilisée
Notre différence
Une fois connecté, votre téléphonie devient exploitable
Un numéro qui sonne, beaucoup d'opérateurs savent le faire. Ce que nous ajoutons, c'est le raccordement au cloud : vos appels deviennent de la donnée pour vos équipes commerciales et le canal de vos agents vocaux IA.
Services commerciaux
Fiche client au décroché, click-to-call depuis le CRM, journalisation automatique des appels et rappel des numéros manqués.
Agents vocaux IA
Reliez un numéro à un agent IA : il répond, qualifie, prend des rendez-vous et transfère à un humain — en français, arabe et anglais.
Automatisations
API REST et n8n : notifications, création de tickets, SMS et synchronisations déclenchés par vos événements d'appel.
Étape suivante : la voie sortante GSM, puis les intégrations CRM avancées, la plateforme CX KLINK et les agents vocaux IA. Comparer tous les packs
Questions fréquentes
Avant de commander
Combien d'utilisateurs puis-je avoir ?
De trois à plusieurs dizaines. Les extensions s'ajoutent ou se retirent depuis l'interface, sans installation physique.
Peut-on mélanger Wave et téléphones IP ?
Oui, c'est même le cas le plus fréquent : un GRP2602P à l'accueil, Wave pour les commerciaux en déplacement.
Que couvrent les 300 USD par an ?
Les frais de l'instance CloudUCM. Les numéros supplémentaires, les canaux au-delà de deux et les téléphones IP se chiffrent selon votre configuration.
Et les appels sortants ?
Ils passent par votre propre passerelle GSM et vos abonnements mobiles, que nous raccordons au CloudUCM en trunk SIP.
L'accompagnement est-il inclus ?
L'accompagnement de montée en gamme est réservé aux clients qui démarrent avec ce bundle.
Cadrons votre configuration
Dites-nous combien de personnes doivent être joignables et quel est votre volume d'appels sortants : nous vous proposons la combinaison exacte, sans surdimensionner.
