Hôtels, riads & résidences

Réception, chambres et réservations sur une seule architecture

Postes IP dans l'établissement, standard dans le cloud et numéros internationaux pour la clientèle étrangère — même sur plusieurs établissements.

Consultation gratuite · sans engagement · support technique à Casablanca

Ce qui coince aujourd'hui

Les trois points de friction que nous voyons le plus souvent

Les autocommutateurs installés il y a quinze ans coûtent cher à maintenir et ne s'intègrent à aucun outil moderne.

Hors présence en réception, l'appel sonne dans le vide et la chambre se vend ailleurs.

Sans numéro local dans leur pays, vos clients étrangers renoncent à appeler avant de réserver.

Notre réponse

Vos postes IP restent dans l'établissement, le standard est dans le cloud : la voix interne ne dépend pas de la qualité d'internet.

Un numéro français, espagnol ou britannique qui aboutit à votre réception à Marrakech, Essaouira ou Fès.

Après une heure définie, les appels basculent vers le mobile du gérant ou vers un agent vocal IA qui prend la réservation.

Plusieurs riads ou résidences supervisés depuis une seule console, avec des numéros distincts par établissement.

Appels internes en moins de 5 ms, entièrement locaux, sans passer par internet.

Questions fréquentes

Faut-il remplacer tous les postes de chambre ?

Non. Des passerelles analogiques permettent de conserver les postes existants tout en passant au cloud.

Et en cas de coupure internet ?

L'appliance locale continue d'assurer les appels internes et le trafic PSTN local.

Peut-on relier notre PMS ?

Oui, via API : réveil automatique, statut des chambres et facturation des appels selon votre logiciel hôtelier.

Un expert SIPTRUNK.MA analyse votre infrastructure actuelle et vous propose l'architecture adaptée à votre métier. Devis sous 24 h, sans engagement.